17 Aralık 2017, PazarRSSKünyeIletisim
ÜYELİK İŞLEMLERİ
SON EKLENEN VIDEO
FACEBOOKUN ANDROİD İÇİN YENİ UYGULAMASI: HOME
REKLAMLAR
SON YORUMLAR
ALFRED DE MUSSET Necla İsalar o kadar aradım musset hakkında iyi yazı bulamadım. tüm baktıgım yerlerde bır iki satır açıklamadan başka bir şey yoktu. burada buldugum için mutlu old...
OSMANLI PADİŞAHLARININ ÖZELLİKLE Gündem Türkiye Sn. @Erhan Özdemir; Kopyalama yerine, site linkini paylaşabilir veya sayfanın Print Scrn tuşu ile fotoğrafını çekebilirsiniz... ...
TOPLUMDAKİ BİREY SAYISI ve NÜFUS İpek Önder Ahmet bey bana ulaşır mısınız? Önemli. nuripekonder [at] gmail.com
ERKEK SAĞLIĞI VE PROSTAT BÜYÜMES ömer yıldırım Özellikle erkeklerde çok görülen prostat büyümesi ve prostatit benzeri hastalıkların böbreklerin zarar görmemesi için mutlaka tedavi edilmelidir. pros...
BULGARİSTAN VE JAPONYA ÖRNEĞİ selamettin acun keske bu yazıyı biz değil de okuması gerekenler okusa ona göre bişeyler yapmaya calıssa, ne bilim bir adım bir kıvılcım yaratsa. Biz yandık yetenekl...
MASALLAR VE MASAL TÜRLERİ Emin ÇELİK yazılarınızı başından bu yana takip ediyorum benim için masal ve edebi türler içerisinde sanki ayrı bir tür özelliği taşıyor. tek başına şiir gibi tek...
OLMAZSA OLMAZ ANDROİD UYGULAMALA Safa ARSLANER Angry Birds Aslında basit bir uygulama ancak sesler ve görselliğin mükemmel uyumu sayesinde bir anda oyunun bağımlısı olabiliyorsunuz......
DAVRANIŞ ANALİZİ NE ŞEKİLDE YAPI Emin ÇELİK sadece çocuklar için değil gündelik yaşantımızda biz büyükler içinde tüm bunlar geçerli. sadece içimizdeki isimleri farklı oluyor. oldukça şık bir yaz...
HARİCİ HARDDİSK ALIRKEN DİKKAT E Safa ARSLANER Aslına bakarsanız HDD alırken yaptığımız en büyük yanlışlık ucuzuna kaçmak oluyor. Bazı teknoloji marketlerinin elinde kalan ürünleri yarı fiyatlarına...
BİLGİSAYAR NEDEN YAVAŞLAR? sena kızıl Şu başlangıçta açılan uygulamalar durumundan haberdar değilimde bu çok iyi oldu, hemen sıkı bir temizliğe başlıyorum, inşallah hızlanır biraz makinam ...
En Çok Aranan 30
BİREY >  Sosyal Psikoloji >  Tutumlar >  

İKNAYA YÖNELİK İLETİŞİM ve TUTUM DEĞİŞİKLİĞİ
İKNAYA YÖNELİK İLETİŞİM ve TUTUM DEĞİŞİKLİĞİ
Kategori
Zaman
02.07.2013 22:06
Yazar
Cemal Berk CENGİZ
Okunma Sayısı
2552

                Kanserle Savaş Derneği’nin reklam kampanyanız için size altı rakamlı bir bütçe verdiğini düşünün. Önünüzde almanız gereken bir çok karar var. Kamuoyuna yapacağınız duyuru ve olgular reklamlardan mı oluşacak yoksa hastalıklı ciğerler gibi korkutucu görüntüler içeren  mesajlar gibi daha duygusal bir yaklaşım mı benimsemelisiniz? Ve bunlar gibi daha binlerce farklı soru ile karşılaşacaksınız.

                Başta Carl Hovland ve meslektaşları olmak üzere sosyal psikologlar yıllar boyunca etkili ikna iletişiminin nasıl olacağı konusunda çalışmalar yürüttüler. 2. Dünya Savaşı’nda Amerikalı askerlerin moralini yükseltmek için ABD adına çalıştıkları yıllarda edindikleri deneyimlerden yararlanan Hovland ve meslektaşları insanların ikna edici iletişimden hangi koşullar altında daha çok etkilendiği üzerine bir çok deney yaptılar.  Araştırmacılar Yale Üniversitesi’nde çalıştıkları için ikna edici iletişim üzerine yaptıkları bu çalışmalardaki yaklaşımı "Yale Tutum Değişimi yaklaşımı" olarak bilinmektedir. Bu yaklaşım tam olarak, iknaya yönelik mesajların hangi koşullarda insanların tutumlarını değiştirme olasılığının daha yüksek olduğunun incelenmesi yani bu çalışma kim kime ne dedi sorusuna, yani iletişimin kaynağına, iletişimin doğasına ve dinleyicinin doğasına odaklanır.

 

Doğrudan/Dolaylı İkna Yolları

                 Bazı tanınmış tutum araştırmacıları da aynı sorular üzerinde durmuşlardır. İletişimin temelinde yatan etmenler ne zaman vurgulanmalı ve ne zaman mesajı veren kişinin güvenilirliği ya da çekiciliği gibi, mesajın mantığı ile doğrudan ilgili olmayan etmenler ön plana çıkarılmalıdır? Örneğin iknada ayrıntılandırma olasılığı modeli insanların ne zaman konuşmanın içeriğinden ve ne zaman daha yüzeysel özelliklerinden etkileneceğini sağlar.  Tam olarak bu model, iknaya yönelik iletişimlerin tutumları değiştirmesini iki yolla açıklayan modeldir.

                Bu kurama göre belirli koşullar altında insanlar mesajdaki olgulara daha çok dikkat etmeye güdülenirler ve bu nedenle bu mesajın içeriği mantıksal açıdan daha inandırıcı olduğunda ikna olma olasılıkları artar. Yani insanlar bazen duyduklarını detaylandırırlar. İletişimin içeriği konusunda dikkatli düşünüp bu bilgileri işlerler. Psikologlar Petty ve Cacioppo bu durumu doğrudan ikna yolu olarak adlandırmışlardır. Doğrudan ikna yolu, kişinin iknaya yönelik iletişim üzerinde düşünmesi, iletişimi dikkatle dinlemesi ve mesajları değerlendirmesi, bu durum kişinin iletişimi dikkatlice dinleme yetisine ve aynı zamanda güdüsüne sahip olması durumu ile gerçekleşir.

                Diğer koşullarda insanlar, olgulara dikkat vermeye odaklanmazlar, bunun yerine mesajın yalnızca yüzeysel özelliklerini, örneğin ne kadar uzun olduğuna ve kim tarafından gönderildiğine dikkat ederler. Bu durumda insanları mesajın mantığı ile etkileyemezsiniz çünkü mesajın içeriğine o kadar da dikkat etmezler. İnsanlar mesajın dolaylı özelliklerinden etkilendiği için Petty ve Cacioppo bunu dolaylı ikna yolu olarak adlandırmışlardır. Dolaylı ikna yolu, insanların iknaya yönelik bir iletişimdeki mesajları düşünmeyip dolaylı ipuçlarından etkilenmesidir.

 

Mesajın İçeriğine Dikkat Etme Güdüsü

                 İnsanların bir mesaja dikkat etmeye güdülenmesini belirleyen şeylerden bir tanesi konuya duyulan kişisel ilgidir.  Örneğin Sosyal Güvenlik Haklarının azaltılması konusunu ele alalım. Eğer 72 yaşında ve bütün gelir kaynağı emekli maaşı olan biriyseniz bu konu sizi son derece ilgilendirecektir. Ancak varlıklı bir ailenin 20 yaşındaki çocuğuysanız bu konu kişisel olarak pek de dikkatinizi çekmeyecektir.

                İnsanlar bir konuyla ne kadar kişisel olarak alakalıysa konuşmadaki mesajlara o derece dikkat edecek ve bunun sonucunda doğrudan ikna yolunu tercih edeceklerdir. Örneğin bir çalışmada üniversite son sınıf öğrencilerinin okuldan mezun olmaları için bir sınava girip girmemeleri gerektiği ile ilgili bir konuşmayı dinlemeleri istenmiştir. Öğrencilerin yarısına üniversitenin genel bitirme sınavı uygulamasını ciddi olarak gündemde tuttuğu söylenmiştir. Dolayısıyla konu bu katılımcıların ilgi alanına girmektedir. Diğer öğrenciler içinse konu pek de ilgi çekici değildir. Çünkü onlara böyle bir uygulamanın ancak 10 yıl sonra gündeme alınacağı söylenmiştir.

Etiket kon
YORUM PANELİ
Gönder
500
Toplam 0 adet yorum yapılmıştır.TÜM YORUMLAR
11.04.2012 21:30 Gündem Türkiye
Bu yazıda onaylanan hiç bir mesaj bulunmamaktadır! Yazımız hakkında yorum yapıp, farklı bakış açılarından bilgiyi daha verimli hale getirebilirsiniz. Sitemize üye değilseniz, üye olmak için lütfen TIKLAYINIZ
Saygılarımızla.
[ 2012 Versiyon 2.00a ] [ Yazılan her yazı yazarların sorumluluğundadır. Hiçbir yazı izin alınmadan kopyalanamaz. ]
iletisim

DMCA