Doğru iletişim kurmak konusunda, kitabi bilgiler dışına çıkacağız! Biz size gerçek hayatta doğru iletişim kurmanın yollarını anlatmaya çalışacağız. İletişim kurduğunuz kişinin statüsü, konuşması, giyim tarzı, nerede karşılaştığınız, ne hakkında konuşacağınız çok önemlidir. Bu nedenle en önemli kuralımız her zaman geçerli olan şu düşüncedir.
“Kadınlarla flört ediyormuş gibi; erkeklerle ondan çekiniyormuş gibi konuş”
Doğru ilişki kurmak konusunda bu cümle her şeyi özetleyen yegâne cümledir. Hiçbir kadın yoktur ki! Kendisine söylenen güzel sözlere kayıtsız kalsın! Ve hiçbir erkek yoktur ki kendisine oldukça saygılı davranan birine sert davransın! Bu nedenle ilişkilerimizde bu ayarı tutturmak bize birçok kapıyı açacaktır.
İnsanlarla konuşurken onların yüzüne bakmanız gerekir, vücudunuz onlara dönük olmalı ve konuştuğunuz şeyleri ısrarcı, otoriter ya da laubali anlatmamalısınız. Eğer biri ile yeni tanışmışsanız, onu analiz etmeye çalışın, kıyafetlerine bakın, aksanına dikkat edin, mesleğini öğrenin bütün bunlar size hangi konularda iletişim kurmanız gerektiği konusunda ipuçları verecektir. Her zaman mütebessim bir eda ile konuşun. İnsanlar sizin yanınızda kendilerini baskıda hissetmesinler. Konuşacağınız konuları çok dikkatli ayarlamanız gerekiyor. Birkaç görüşmeden sonra hemen samimi olmayın. Samimiyeti zamana yayın.
Konuştuğunuz kişi İstanbul Türkçesi ile konuşuyorsa onunla aksanlı konuşmanız itici olabilir. Köyde yetişmiş şiveli konuşan bir insanla daha samimi konuşmanız icap edebilir. Eğer birini eleştirmek istiyorsanız önce onun güzel ya da olumlu yanlarını belirtin. Ardından kibar bir tavırla rahatsız olduğunuz konuları dile getirin. İlk cümleleriniz suçlayıcı olursa hiçbir zaman sonuç alamazsınız. İkna etmek istediğiniz biri ile konuşuyorsanız, olayın onun açısından getirileri nelerdir onları hesap edin ve bunları ona fazla abartmadan anlatın. Üstüne sizin bu durumdan ne kadar memnun olacağınızı ekleyin tüm bunları olumlu bir ortamda yapın. Sonuç olumlu olacaktır.